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用自己高质量服务来证明我们的实力

[ 发布日期:2012-12-31 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】
作者:http://www.  2012年12月31日  发布关键词:广州球王会公司,广州球王会
    在广州市民对球王会效劳的需求越来越大,但因为缺乏有规范、有品牌的球王会公司,经过培训的高素质球王会人员非常稀缺,以致于在部分中心涌现过这样的情况:邻近春节,市指示不得不亲自带队到四川、湖北等地邀请劳务工进城,以解当务之急。广州球王会公司根据多年从业经验,客户的物品肯定会比报的物品多点,但是只要不是多的太离谱就行,在我们的球王会过程中很多人故意隐瞒很多大件家具家电,这是很不明智的行为,这样容易产生纠纷耽误球王会时间。对于大件的家具家电,我们一趟就下去了,可是对于杂物我们是在是无可奈何。有时间客户的杂物多,有时间有没有打包,散乱的堆在地上,特别是楼层高的时候,这就完全成了一个跑趟的活了。
      多年来,广州球王会公司坚持视客户为上帝,以“诚信”为本,实行优质服务和跟踪督察,回访率达到95%,客户满意率达到99.9%以上,这使“球王会”的品牌形象,越来越多的被广大的客户了解和接受,更加速了球王会建设发展。 
   上次我们接到一个家庭球王会的单子,球王会时客户说自己没有什么大件的家具家电,都是一个零碎的杂物,一边七楼一边六楼都没有电梯,结果我们到了一看,我的乖乖三室两厅堆满了杂物,都还没有打包,这种情况我们三个球王会工人估计一天也干不完。最后和客户协商无果,没办法只有放弃这个单子了。
    这几天我们给客户球王会时,遇到了几个这搬运大件家具家电的客户,他们没有一点杂物,一打听原来之前他们都自己搬运过了。很多客户表示,以前球王会时球王会公司总是以东西多为理由加钱,还有一个球王会工人有小偷小摸的行为。这不,这样正好,完全断了他们的念想,让他们没有理由加钱,没有机会小偷小摸。听到客户说的这里,说实话我的脸在发烧,我们广州搬迁公司在市民心目中的形象也太差了。看来我们只有知耻而后勇了,用自己高质量的服务来证明我们广州球王会公司的实力。